自1952年以來，雷迪埃與客戶合作共贏，開創(chuàng)未來。我們屢獲殊榮的良好聲譽和創(chuàng)新解決方案促使我們與全球客戶建立了長期的合作關(guān)系。長久以來，我們與客戶及時溝通，在客戶出現(xiàn)問題時隨叫隨到，并始終如一地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，逐漸形成了為全球客戶提供支持的企業(yè)文化。

客戶支持的重要性

連接器和線纜的安裝、維修和保養(yǎng)一般需要專業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗。雷迪埃團隊遍布全球，可以為客戶提供技術(shù)支持，幫助客戶了解產(chǎn)品規(guī)格、排除故障，并根據(jù)顧客需要開發(fā)定制化解決方案。

除了技術(shù)面，客戶支持對保證產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性十分重要。通過及時處理客戶的問題和反饋，雷迪埃才能一如既往地提供滿足客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。

客戶支持也是獲取最終用戶信息反饋的一個有效渠道。我們通過深入了解客戶的喜好、痛點和建議，持續(xù)創(chuàng)新， 使自身領(lǐng)先于市場趨勢。雷迪埃對市場潛在需求的有效解讀，驅(qū)動了產(chǎn)品的創(chuàng)新。

總之，客戶支持對于雷迪埃這樣的全球化連接器和電纜制造商來說是至關(guān)重要的?？蛻糁С肿屛覀兡軌蚋玫卮_保產(chǎn)品質(zhì)量，增進客戶滿意度，提升市場形象，建立品牌聲譽，獲得競爭優(yōu)勢，并為持續(xù)改進收集有價值的反饋。

近年獎項（部分）

近年來，雷迪埃在多個方面獲得各個行業(yè)客戶的認可，包括產(chǎn)品性能、客戶支持、專業(yè)技術(shù)等方面。

• 2022年：華為 最佳交付獎

• 2021年：立訊精密 年度優(yōu)秀合作伙伴

• 2020-2021年：中航漢勝 最佳供應(yīng)商

• 2020年：華為 優(yōu)秀質(zhì)量專項獎

• 2019年：中興 最佳質(zhì)量表現(xiàn)獎